L’Aquila, servizi cimiteriali all’avanguardia: ASM supera le aspettative

di Alessandra Prospero

L’Aquila si conferma un modello di efficienza nella gestione dei servizi cimiteriali. ASM S.p.A., subentrata il 1° ottobre 2023 con un affidamento quinquennale, sta infatti superando le aspettative non solo per quanto riguarda le attività ordinarie, ma anche sul fronte dell’innovazione digitale e della valorizzazione del patrimonio.

A sottolinearlo è il presidente di ASM, Lanfranco Massimi, durante una conferenza stampa tenutasi presso la sede della società multiservizi aquilana. “Siamo orgogliosi – ha dichiarato Massimi – dei risultati ottenuti finora, frutto di un lavoro costante e di una visione che punta a modernizzare i servizi nel pieno rispetto della memoria e della dignità dei luoghi”.

Nei primi 18 mesi di attività sono state effettuate oltre 2.000 operazioni tra inumazioni, tumulazioni, esumazioni ed estumulazioni, che al 31 marzo 2025 risultano infatti essere 2043 con un aumento esponenziale nel 2024, anno in cui il numero delle operazioni ha raggiunto quota 1361.

“Abbiamo affrontato questo aumento di volumi con una gestione puntuale ed efficace – ha spiegato Massimi – grazie a una programmazione accurata degli appuntamenti, al potenziamento del personale nei periodi critici e al mantenimento di un contatto diretto, costante e rispettoso con le famiglie. Eravamo ben consci che i nostri obiettivi erano garantire la continuità e la qualità del servizio, la valorizzazione del patrimonio cimiteriale come luogo di memoria e il miglioramento dell’accessibilità e la comunicazione con l’utenza.”

Un patrimonio cimiteriale vasto, a partire dal Cimitero Monumentale di L’Aquila, il quale, con una superficie di 140.000 mq, di cui oltre 63.500 mq a verde, è uno dei più ampi del Centro Italia. E poi ci sono i 18 cimiteri nelle varie frazioni per una superficie complessiva di verde di oltre 47.000 mq.
Non senza l’aiuto di associazioni virtuose come l’Asbuc a Preturo e l’Associazione Alpini ad Assergi, come specifica Massimi.

Non solo. È stata introdotta l’applicazione Aldilapp, sviluppata su iniziativa e con il finanziamento di ASM (Aquilana Società Multiservizi), che rappresenta una svolta digitale per i servizi cimiteriali del Comune dell’Aquila. L’obiettivo principale è stato quello di rendere tali servizi più moderni, accessibili e trasparenti per la cittadinanza. Quindi accessibilità in tutti i sensi ma anche digitalizzazione e censimento di oltre 42.000 defunti nei 20 cimiteri comunali; poi completamento della mappatura e geolocalizzazione delle sepolture e infine realizzazione del primo catasto cimiteriale digitale dell’Aquila, fondamentale per una gestione
ordinata ed efficiente degli spazi.

Il punto della situazione è utile anche sulla scia delle recenti polemiche, soprattutto in relazione alle esumazioni effettuate sia nel cimitero dell’Aquila che, più recentemente, in quello di Bagno. Le critiche erano giunte da esponenti dell’opposizione comunale, in particolare dal consigliere comunale del Gruppo misto Alessandro Tomassoni, che ha contestato la mancanza di preavviso per le esumazioni e i ritardi operativi sull’ ampliamento del cimitero di Bagno. A queste accuse ha replicato con tono deciso l’assessore all’Ambiente, Fabrizio Taranta, attraverso un commento acceso pubblicato sui social.

Massimi ha voluto rispondere con fermezza ma senza alimentare lo scontro, ribadendo che ASM e Comune hanno seguito le procedure previste, ricordando che l’informazione avviene attraverso l’affissione di avvisi dotati di QR code, e che su ogni tomba viene applicata una targhetta per informare i parenti, in caso di visita periodica al cimitero dei propri congiunti.

“Era giusto fare ordine, anche e soprattutto con i dati perché le rimostranze di natura politica degli ultimi tempi non hanno senso lato utente perché ormai è un anno e mezzo che i cimiteri seguono un determinato tipo di canone che abbiamo concordato col Comune, è stato fatto un atto di indirizzo, c’è un regolamento di polizia mortuaria che va applicato, c’è un’ordinanza sindacale del 2024 che va applicata e ci sono delle regole da rispettare. L’invito è a rispettare il lavoro degli uomini dell’ASM che si danno da fare per garantire sempre con efficienza e puntualità il servizio nei confronti dell’utenza e prima di manifestare delle critiche è giusto informarsi su quanto accade giornalmente. Io non sono un politico, non è il mio mestiere. Le critiche devono essere accettate, accettabili ma soprattutto costruttive. Tutto è perfettibile, anche il nostro servizio, ma i politici conoscono meglio di me i regolamenti comunali. Facciamo più contenuti e meno titoli di giornale.”